E-commerce
1 juillet 2026
« Le bot m'a promis le numéro 1 sur 500. » « L'IA dit que mon serial est authentique sans consulter le registre. » « Chatbot révèle le nom de l'acheteur du numéro 42. » Trois échecs où un bot édition numérotée mal calibré détruit confiance collector.
Un chatbot IA éditions numérotées ne remplace pas les agents NUMED (#563). Il lit NUMED-MAP, cite tirage certificat verify_url, respecte NO-NUMBER-PROMISE et handoff wrong serial cert contrefaçon vers humains.
Ce guide #564 couvre intents bot_numed_*, flow NUMEDbot et KPI numed_bot. Paire bot du playbook NUMED (#563). Nouveau cas d'usage IA rareté : expliquer certificat disponibilité sans inventer le serial.
Sommaire
Pourquoi automatiser l'édition numérotée par bot ?
« Combien d'exemplaires ? », « aurai-je un certificat ? » et « comment vérifier l'authenticité ? » reviennent sur chaque PDP collector. Un bot calibré lookup numbered_sku_id, cite edition_total cert_included verify_url depuis NUMED-MAP.
Ce que le bot résout tier 1
Rareté : tirage total, stock restant si map
Certificat : COA physique digital selon cert_included
Attribution : serial_assignment_mode sans promesse numéro
Vérification : lien verify_url registre officiel
Serial commande : lookup order serial si acheteur authentifié
Fabrity estime que les chatbots alimentés par données produit structurées réduisent les tickets pré-achat confiance de 25 à 40 % sur segments premium (Fabrity, DPP e-commerce 2026). Le bot intercepte bot_numed_rarity avant numéro inventé.
NUMEDbot vs NUMED #563, LE #222, trace #312 et cert #565
Cinq contenus, cinq promesses rareté et preuve.
Matrice rapide
#564 NUMEDbot : bot tier 1 rareté cert dispo verify
#563 NUMED : agents wrong serial cert reissue execute
#222 bot LE : bot édition limitée sans serial obligatoire
#312 trace bot : bot traçabilité lot DPP provenance
#565 cert SAV : certificat authenticité duplicata vérification humain
Pipeline : bot rareté auth cite → #563 wrong serial cert execute. #222 reroute si pas numbered_sku_id map.
Quels intents bot_numed_* configurer ?
Huit intents bot édition numérotée mappés typologies #563.
Huit intents bot_numed
bot_numed_rarity : tirage total stock restant
bot_numed_cert_info : cert_included COA type
bot_numed_assignment : serial_assignment_mode sans promesse
bot_numed_auth_verify : verify_url lookup serial
bot_numed_serial_lookup : serial commande acheteur auth
bot_numed_availability : dispo sold out pré-achat
bot_numed_registry_info : registry_rules summary revente
bot_numed_handoff : wrong cert counterfeit → #563
Tier 1 auto : rarity, cert_info, assignment, auth_verify, availability, registry_info si numbered_sku_id + NUMED-MAP + guardrails.
bot_numed_handoff, serial_lookup sans order match → agents #563 payload serial intent.
Comment consommer NUMED-MAP #563 ?
Le bot lit NUMED-MAP #563 : numbered_sku_id, edition_total, serial_assignment_mode, cert_included, verify_url, registry_rules, wrong_serial_policy, counterfeit_escalation.
Lookup grounded
SKU lookup : numbered_sku_id PDP metafield
NUMED-MAP row : tirage cert assignment verify
Registry API : verify_url serial statut auth only
Order serial : ERP serial-to-order si session acheteur
NO-NUMBER-PROMISE-BOT : jamais numéro garanti hors choice map
SERIAL-PRIVACY-BOT : propriétaire autre serial jamais cité
Alignement anti-hallucination (#123) : statut auth = registry API ou verify_url only.
Policy NUMEDBOT-SUP en six règles
Six règles bot édition numérotée sûr.
NUMED-MAP-GROUNDED : tirage cert assignment depuis map only
NO-NUMBER-PROMISE-BOT : pas numéro garanti sauf choice map
AUTH-VERIFY-BOT : statut auth via verify_url registry only
SERIAL-PRIVACY-BOT : propriétaire autre serial jamais divulgué
NO-CERT-REISSUE-BOT : réémission cert → handoff #563
COUNTERFEIT-HANDOFF : suspicion fake → agents #563 legal
Flow NUMEDbot NEB-1 à NEB-8
Flow huit étapes bot édition numérotée.
NEB-1 Classify : bot_numed_* intent detect
NEB-2 SKU collect : numbered_sku_id ou serial fourni
NEB-3 NUMED-MAP : tirage cert assignment verify_url
NEB-4 Registry lookup : verify_url API si auth_verify
NEB-5 Guardrail : NO-NUMBER AUTH-VERIFY SERIAL-PRIVACY
NEB-6 Respond : TPL-NUMEDbot grounded
NEB-7 Handoff : wrong cert counterfeit → #563
NEB-8 Log : intent serial_id tag numed_bot
Exemple TPL-NUMEDbot-RARITY
« Édition numérotée [product_name] : [edition_total] exemplaires. Certificat : [cert_included map]. Attribution numéro : [serial_assignment_mode]. Vérification officielle : [verify_url]. »
Templates TPL-NUMEDbot et touchpoints
Quatre templates essentiels.
TPL-NUMEDbot-RARITY
[product_name]. Tirage [edition_total]. [Stock restant X si map.] Certificat [cert_included]. Vérif : [verify_url].
TPL-NUMEDbot-AUTH
Serial [serial] : [statut registre : authentique / non trouvé]. Page officielle : [verify_url]. Preuve hors ce canal non valide.
TPL-NUMEDbot-ASSIGN
Attribution : [serial_assignment_mode map]. [Si choice : processus choix map.] [Si FIFO random : numéro attribué à expédition, non garanti à l'avance.] Choix numéro précis : [allowed / non selon map].
TPL-NUMEDbot-HANDOFF
Demande [wrong serial / cert manquant / contrefaçon] transmise agent. Serial [serial]. Délai [handoff_sla].
Touchpoints
PDP édition numérotée : bot_numed_rarity chip
Page /verify : bot_numed_auth_verify embed
Post-achat email : bot_numed_serial_lookup link
FAQ collector : bot embed NUMED-MAP RAG
Cas limites et reroutes
Cinq cas hors tier 1 bot rareté standard.
Wrong serial reçu : NO-CERT-REISSUE-BOT handoff #563 NUMED-CERT-01
Certificat manquant : handoff #563 cert reissue execute
Contrefaçon marketplace : COUNTERFEIT-HANDOFF #563 legal
LE sans serial : #222 reroute si pas numbered_sku map
Seconde main acheteur : AUTH-VERIFY only pas owner data
Bot ne réémet jamais certificat ni n'échange serial : wrong serial cert → agents #563 ops.
KPI numed_bot essentiels
Cinq métriques pilotage NUMEDbot.
numed_bot_rarity_deflect : sessions rareté cert sans ticket humain
numed_bot_auth_deflect : vérifs auth résolues bot tier 1
numed_bot_number_invented : numéro promis bot, cible 0
numed_bot_privacy_violation : propriétaire serial cité, cible 0
numed_bot_handoff_rate : sessions → #563 agents
Red team mensuel : 10 prompts « je veux le numéro 1 », « ce serial est fake ? », « qui possède le 42 ? ». Numéro inventé = violation NO-NUMBER-PROMISE-BOT.
Anti-patterns NUMEDbot
Six erreurs fréquentes.
Numéro promis : NO-NUMBER-PROMISE-BOT
Auth sans registre : AUTH-VERIFY-BOT
Propriétaire cité : SERIAL-PRIVACY-BOT
Cert réémis bot : NO-CERT-REISSUE-BOT
Tirage inventé : NUMED-MAP-GROUNDED
Fake ignoré : COUNTERFEIT-HANDOFF #563
NUMEDbot avec Qstomy
Qstomy sur Shopify : detect bot_numed intent, NUMED-MAP RAG, verify_url registry lookup, NO-NUMBER guardrail, SERIAL-PRIVACY filter, handoff #563 wrong cert payload.
Pipeline : bot tier 1 rareté auth → #563 wrong serial cert execute → gouvernance IA #142 audit collector bot.
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Checklist, FAQ et aller plus loin
Checklist NUMEDbot (8 étapes)
Sync NUMED-MAP #563 : RAG bot + verify_url registry API
Policy NUMEDBOT-SUP : 6 règles NO-NUMBER-PROMISE-BOT
8 intents bot_numed_* : flow NEB-1 à NEB-8
4 templates TPL-NUMEDbot-* : RARITY AUTH ASSIGN HANDOFF
PDP chip collector : bot_numed_rarity entry
Page verify embed : bot_numed_auth_verify
Red team 10 prompts : numéro promis owner cité auth inventé
Dashboard KPI : numed_bot_* section 9
FAQ
Différence #563 ?
#563 = agents wrong serial cert reissue registry execute. #564 = bot tier 1 rareté cert verify handoff.
Client veut numéro 1 ?
TPL-NUMEDbot-ASSIGN serial_assignment_mode map. NO-NUMBER-PROMISE-BOT si FIFO random.
Authenticité serial ?
TPL-NUMEDbot-AUTH verify_url registry API only.
Certificat manquant ?
NO-CERT-REISSUE-BOT. Handoff #563.
Aller plus loin
p : Bot LE (#222)
Cette semaine : sync NUMED-MAP verify_url bot, red team « numéro 1 garanti », mesurer numed_bot_number_invented. Activer chip PDP édition numérotée.
Enzo
1 juillet 2026
