E-commerce
1 juillet 2026
« Le bot dit rupture sans proposer l'alternative de l'influenceuse. » « L'IA invente une date de réassort après la collab. » « Chatbot ignore l'alerte retour pour la variante portée en story. » Trois échecs où un bot rupture influenceur mal calibré applique une macro OOS générique.
Un chatbot IA rupture post-influenceur e-commerce ne remplace pas les agents INFLUOOS (#947). Il lit INFLUOOS-MAP, verify stock Shopify, cite alternative_creator_sku waitlist_url restock_date et handoff post live ops vers humains.
Ce guide #948 couvre intents bot_influoos_*, flow INFLUOOSBOT et KPI influoos_bot. Paire bot du playbook INFLUOOS (#947). Cas d'usage : proposer alerte alternative précommande après pic créateur.
Sommaire
Pourquoi botifier la rupture post-influenceur ?
« Sold out après la story de @marie » arrive en pic 24-72 h post-publication. Un bot calibré lookup INFLUOOS-MAP par creator_handle, verify variante portée, propose alternative et waitlist sans date réassort inventée.
Ce que le bot résout tier 1
Variante créateur OOS : variant_shown + alternative_creator_sku
SKU total sold out : waitlist_url + alternative map
Réassort date : restock_date map grounded only
Alerte retour : waitlist signup flow Klaviyo link
Précommande : preorder_policy map cite si autorisée
Omnisend rappelle que 66 % des clients achètent chez un concurrent si produit indisponible sans alternative claire (Omnisend, back-in-stock 2026). Le bot intercepte bot_influoos_alternative avant macro OOS #106 générique.
INFLUOOSBOT #948 vs INFLUOOS #947, OOS bot, AMBbot #576 et SHORTVIDbot #944
Sept contenus influenceur stock bot, sept rôles distincts.
Matrice rapide
#948 INFLUOOSBOT : bot tier 1 alerte alternative précommande post-créateur
INFLUOOS #947 : agents waitlist ops post live execute
OOS #106 : rupture générale distinct pic créateur
AMBbot #576 : code ambassadeur distinct produit épuisé
SHORTVIDbot #944 : trouver produit vidéo distinct rupture post-clic
INFLU #223 : préparation amont J-7 distinct tickets post-pic
MISMATCH #949 : promesse créateur ≠ site futur
Pipeline : bot alternative waitlist preorder cite → #947 ops post live handoff execute.
Quels intents bot_influoos_* configurer ?
Huit intents bot rupture influenceur mappés typologies #947.
Huit intents bot_influoos
bot_influoos_collab_detect : détecter creator_handle SKU story reel
bot_influoos_stock_verify : Shopify API variante sku_creator_map
bot_influoos_variant_oos : variant_shown rupture + alternative
bot_influoos_alternative : alternative_creator_sku alt_explain map
bot_influoos_waitlist : waitlist_url signup flow
bot_influoos_restock_info : restock_date map grounded
bot_influoos_preorder_info : preorder_policy preorder_url map
bot_influoos_handoff : post_still_live ops → #947
Tier 1 auto : collab_detect, stock_verify, variant_oos, alternative, waitlist, restock_info si INFLUOOS-MAP + guardrails.
bot_influoos_handoff, post live ops, mismatch promesse → agents #947 payload influoos_collab_id.
Comment consommer INFLUOOS-MAP #947 ?
Le bot lit INFLUOOS-MAP #947 : influoos_collab_id, creator_handle, sku_creator_map, variant_shown, alternative_creator_sku, alt_explain, restock_date, waitlist_url, preorder_policy, preorder_url, post_live_url, agent_handoff_url.
Lookup grounded
Creator lookup : @handle → INFLUOOS-MAP row
Shopify Inventory API : stock variante live verify
ALTERNATIVE-GATE : alternative_creator_sku map only
NO-RESTOCK-GUESS-BOT : restock_date map only
VARIANT-GROUNDED-BOT : variant_shown cite toujours
Widget PDP OOS post-referral social : badge bot_influoos_collab_detect si creator traffic.
Policy INFLUOOSBOT-SUP en six règles
Six règles bot rupture influenceur sûr.
COLLAB-REGISTRY-GATE : lookup INFLUOOS-MAP avant réponse OOS
ALTERNATIVE-GATE : alternative_creator_sku obligatoire si OOS confirmé
NO-RESTOCK-GUESS-BOT : pas date réassort hors restock_date map
VARIANT-GROUNDED-BOT : variant_shown créateur cite
OOS-GENERAL-REROUTE-BOT : rupture sans créateur → playbook #106
AMB-MISMATCH-REROUTE-BOT : code seul → #576, promesse ≠ site → #949
Flow INFLUOOSBOT IOB-1 à IOB-8
Flow huit étapes : ingest detect verify classify answer reroute handoff log.
IOB-1 Ingest : message sold out influenceur story variante
IOB-2 Collab detect : bot_influoos_collab_detect creator_handle
IOB-3 Registry lookup : COLLAB-REGISTRY-GATE INFLUOOS-MAP
IOB-4 Stock verify : Shopify API sku_creator_map
IOB-5 Tier 1 answer : variant_oos alternative waitlist restock preorder
IOB-6 Reroute : OOS #106 AMBbot #576 MISMATCH #949
IOB-7 Handoff : post_still_live ops → agent #947
IOB-8 Log : deflect alternative waitlist handoff KPI
Exemple TPL-INFLUOOS-ALT
« Variante {{creator_handle}} ({{variant_shown}}) : rupture. Alternative : {{alternative_creator_sku}}. Alerte : {{waitlist_url}}. »
Templates TPL-INFLUOOS et touchpoints
Quatre templates courts rupture créateur embed widget.
TPL-INFLUOOS-ALT
[variant_shown map.] [alternative_creator_sku map.] [alt_explain.] ALTERNATIVE-GATE.
TPL-INFLUOOS-WAITLIST
[waitlist_url map.] Alerte retour variante créateur.
TPL-INFLUOOS-RESTOCK
[restock_date map.] [waitlist_url.] NO-RESTOCK-GUESS.
TPL-INFLUOOS-HANDOFF
[agent_handoff_url.] Demande [post live / ops] transmise. Collab [influoos_collab_id]. Délai [handoff_sla].
Touchpoints
PDP OOS referral social : collab_detect + alternative
« Vu chez @créateur sold out » : variant_oos + waitlist
« Quand réassort ? » : restock_info grounded
« Précommander ? » : preorder_info policy map
Cas limites : no restock, autre variante dispo, sans créateur, mismatch
Cinq cas hors tier 1 bot influenceur OOS standard.
Collab limitée no_restock : ALT only, pas RESTOCK date inventée
Autre couleur taille dispo : variant_oos + autres variantes Shopify live
Pas de créateur cité : reroute OOS général #106 playbook
Promesse créateur ≠ fiche : reroute mismatch #949
Code ambassadeur seul : reroute AMBbot #576
Bot ne met pas à jour post créateur : handoff #947 influoos_ops_flag marketing.
KPI influoos_bot essentiels
Cinq métriques pilotage INFLUOOSBOT et corrélation #947.
influoos_bot_deflect : rupture créateur résolue sans ticket influoos_
influoos_bot_alt_rate : % sessions alternative_creator_sku proposée
influoos_bot_waitlist_rate : % sessions waitlist_url fourni
influoos_bot_restock_guess : dates inventées audit cible 0
influoos_bot_alt_conversion : achats alternative post bot session
Cible : restock_guess à zéro et alt_rate supérieur à 92 % post sync INFLUOOS-MAP J-7.
Anti-patterns INFLUOOSBOT
Cinq erreurs fréquentes rupture influenceur bot.
Macro OOS générique : ALTERNATIVE-GATE créateur obligatoire
Date réassort inventée : NO-RESTOCK-GUESS map only
Pas d'alternative : alternative_creator_sku toujours si OOS
Oublier variante portée : VARIANT-GROUNDED cite créateur
Dupliquer OOS #106 : #948 pic créateur collab registry only
INFLUOOSBOT avec Qstomy
Qstomy sur Shopify : detect bot_influoos intent, INFLUOOS-MAP RAG grounded, Shopify inventory verify, templates ALT WAITLIST RESTOCK, handoff #947 ops payload influoos_collab_id.
Pipeline : #948 bot alternative waitlist → #947 ops post live execute.
Scénario : DTC mode collab, 16 tickets/48 h pic. Registry J-7. influoos_bot_deflect +48 %, alt_conversion +28 %.
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Checklist, FAQ et aller plus loin
Checklist INFLUOOSBOT (8 étapes)
Sync INFLUOOS-MAP #947 : RAG bot + Shopify inventory API
Policy INFLUOOSBOT-SUP : 6 règles ALTERNATIVE-GATE NO-RESTOCK-GUESS
8 intents bot_influoos_* : flow IOB-1 à IOB-8
4 templates TPL-INFLUOOS-* : ALT WAITLIST RESTOCK HANDOFF
PDP OOS social referral : collab_detect entry
waitlist_url Klaviyo : prête avant go-live collab
Red team 10 prompts : date réassort inventée sans alternative
Dashboard KPI : influoos_bot_* section 9
FAQ
Différence #947 ?
#947 = agents waitlist ops post live execute. #948 = bot tier 1 alternative alerte widget.
Bot invente réassort ?
Non. NO-RESTOCK-GUESS-BOT. restock_date map only.
Différence OOS #106 ?
#106 = rupture générale. #948 = pic créateur INFLUOOS-MAP.
Différence AMBbot #576 ?
#576 = code ambassadeur. #948 = produit épuisé post-vue créateur.
Aller plus loin
Cette semaine : sync INFLUOOS-MAP #947, PDP OOS social chip, templates ALT WAITLIST, mesurer influoos_bot_deflect.
Enzo
1 juillet 2026
