E-commerce
1 juillet 2026
« Le bot ne m'explique pas comment débloquer l'offre followers. » « L'IA dit que je ne suis pas abonné sans vérifier. » « Chatbot invente un code compensatoire. » Trois échecs où un bot offre abonnés mal calibré crée geste ad hoc ou nie sans verify_steps.
Un chatbot IA offres abonnés social media e-commerce ne remplace pas les agents FOLLEX (#951). Il lit FOLLEX-MAP, cite verify_steps follower_code discount_value platform, et handoff mismatch ops vers humains.
Ce guide #952 couvre intents bot_follex_*, flow FOLLEXBOT et KPI follex_bot. Paire bot du playbook FOLLEX (#951). Cas d'usage : vérifier éligibilité conditions sans contrôle manuel du follow.
Sommaire
Pourquoi botifier les offres followers ?
« Code abonnés ne marche pas », « comment débloquer l'offre Instagram ? » et « offre TikTok ou Instagram ? » arrivent avant ticket agent. Un bot calibré lookup FOLLEX-MAP, cite verify_steps account_handle follower_code sans vérifier manuellement le follow ni émettre code compensatoire.
Ce que le bot résout tier 1
Étapes déblocage : verify_steps map ordre follow story code
Statut code : follower_code valide expiré exclusions Shopify API
Plateforme éligible : platform account_handle unlock_url map
Conditions cite : discount_value stack_rules exclusions
Offre actuelle : alternative si offre followers expirée
Le bot intercepte bot_follex_unlock_guide avant geste ad hoc agent ou négation sans verify_steps.
FOLLEXBOT #952 vs FOLLEX #951, AMBbot #576, AFFOFFbot #938, PUSHbot #928 et POFF #573
Sept contenus promo sociale bot, sept rôles distincts.
Matrice rapide
#952 FOLLEXBOT : bot tier 1 éligibilité verify_steps code followers compte marque
FOLLEX #951 : agents unlock ops platform mismatch execute
AMBbot #576 : code créateur influenceur nommé distinct followers marque
AFFOFFbot #938 : offre affilié blog comparateur tiers
PUSHbot #928 : push promo flash app distinct followers social
POFF #573 : offre CRM email segmentée reroute
INFLMISbot #950 : promesse créateur ≠ fiche distinct offre followers
Pipeline : bot unlock code platform cite → #951 ops mismatch handoff execute.
Quels intents bot_follex_* configurer ?
Huit intents bot offre followers mappés typologies #951.
Huit intents bot_follex
bot_follex_unlock_guide : verify_steps account_handle ordre déblocage
bot_follex_code_status : statut follower_code Shopify API map
bot_follex_platform_check : platform éligible unlock_url cite
bot_follex_eligibility_info : pas vérification manuelle follow self-service
bot_follex_stack_info : stack_rules cumul cite
bot_follex_expiry_info : expiry offre followers TTL
bot_follex_discount_info : discount_value conditions map cite
bot_follex_handoff : mismatch ops geste → #951
Tier 1 auto : unlock_guide, code_status, platform_check, stack_info, expiry_info, discount_info si platform ou code + FOLLEX-MAP + guardrails.
bot_follex_handoff, discount_mismatch ops, geste ad hoc → agents #951 payload follex_offer_id.
Comment consommer FOLLEX-MAP #951 ?
Le bot lit FOLLEX-MAP #951 : follex_offer_id, platform, account_handle, follower_code, discount_value, verify_steps, unlock_url, stack_rules, min_spend, exclusions, expiry, offre_actuelle, agent_handoff_url.
Lookup grounded
Platform lookup : instagram tiktok → FOLLEX-MAP row active
Code lookup : follower_code → offer row verify
Shopify Discount API : statut usage exclusions live
VERIFY-STEPS-GATE : verify_steps map only ordre exact
NO-MANUAL-FOLLOW-BOT : jamais demander screenshot follow
Widget checkout referral social : badge bot_follex_unlock_guide si traffic bio story.
Policy FOLLEXBOT-SUP en six règles
Six règles bot offre followers sûr.
FOLLOWER-REGISTRY-GATE : remise conditions depuis FOLLEX-MAP only
VERIFY-STEPS-GATE : cite verify_steps map avant code_status
PLATFORM-GROUNDED-BOT : offre valide platform map only
NO-MANUAL-FOLLOW-BOT : pas vérification screenshot follow
NO-CODE-ISSUE-BOT : bot n'émet ni ne remplace follower_code
AMB-AFF-REROUTE-BOT : créateur nommé → #576, affilié blog → #938
Flow FOLLEXBOT FLXB-1 à FLXB-8
Flow huit étapes : ingest detect lookup classify answer reroute handoff log.
FLXB-1 Ingest : message code followers plateforme story highlight
FLXB-2 Intent detect : bot_follex_* via keywords platform code
FLXB-3 Registry lookup : FOLLOWER-REGISTRY-GATE platform ou code
FLXB-4 Shopify verify : follower_code statut exclusions live
FLXB-5 Tier 1 answer : unlock code platform stack expiry discount
FLXB-6 Reroute : AMBbot #576 AFFOFFbot #938 INFLMISbot #950
FLXB-7 Handoff : mismatch ops geste → agent #951
FLXB-8 Log : deflect unlock_complete handoff KPI
Exemple TPL-FOLLEX-UNLOCK
« Offre abonnés {{platform}} : 1) Suivre {{account_handle}} 2) {{verify_steps map}} 3) Code : {{follower_code}}. »
Templates TPL-FOLLEX et touchpoints
Quatre templates courts followers embed widget checkout.
TPL-FOLLEX-UNLOCK
[account_handle map.] [verify_steps map.] [follower_code map.] VERIFY-STEPS-GATE.
TPL-FOLLEX-CODE
[follower_code statut map.] [discount_value map.] [exclusions expiry.]
TPL-FOLLEX-PLATFORM
[platform map.] [unlock_url map.] Offre valide {{platform}} only. PLATFORM-GROUNDED.
TPL-FOLLEX-HANDOFF
[agent_handoff_url.] Demande [mismatch / ops] transmise. Offre [follex_offer_id]. Délai [handoff_sla].
Touchpoints
Checkout error chip : bot_follex_code_status entry
« Comment débloquer ? » : unlock_guide verify_steps
« Offre TikTok ou IG ? » : platform_check grounded
« Cumul promo site ? » : stack_info grounded
Cas limites : compte privé, story expirée, ambassadeur, gifted
Cinq cas hors tier 1 bot followers standard.
Compte privé : eligibility_info self-service, pas screenshot follow
Story highlight expirée : expiry_info + offre_actuelle + handoff ops
Code créateur nommé : reroute AMBbot #576
Deal blog comparateur : reroute AFFOFFbot #938
Promesse collab ≠ fiche : reroute INFLMISbot #950
Bot ne corrige pas story highlight : handoff #951 follex_ops_flag marketing social.
KPI follex_bot essentiels
Cinq métriques pilotage FOLLEXBOT et corrélation #951.
follex_bot_deflect : offres followers clarifiées sans ticket follex_
follex_bot_unlock_complete_rate : % sessions verify_steps fournis
follex_bot_code_status_rate : % sessions code diagnostiqué tier 1
follex_bot_platform_mismatch_rate : % sessions mauvaise plateforme détectée
follex_bot_code_issue_violation : codes compensatoires émis cible 0
Cible : code_issue_violation à zéro et unlock_complete au-dessus de 78 % post sync FOLLEX-MAP J-1.
Anti-patterns FOLLEXBOT
Cinq erreurs fréquentes offre followers bot.
Demander screenshot follow : NO-MANUAL-FOLLOW-BOT obligatoire
Code compensatoire : NO-CODE-ISSUE-BOT map only
Ignorer verify_steps : VERIFY-STEPS-GATE avant code
Offre hors plateforme : PLATFORM-GROUNDED cite unlock_url
Dupliquer AMBbot #576 : #952 followers compte marque only
FOLLEXBOT avec Qstomy
Qstomy sur Shopify : detect bot_follex intent, FOLLEX-MAP RAG grounded, Shopify discount verify, templates UNLOCK CODE PLATFORM, handoff #951 ops payload follex_offer_id.
Pipeline : #952 bot unlock code platform → #951 ops mismatch execute.
Scénario : DTC accessoires, 13 tickets/mois. Registry J-1 go-live. follex_bot_deflect +49 %, ad hoc gestures -52 %.
Explorez support IA et demander une démo.
Checklist, FAQ et aller plus loin
Checklist FOLLEXBOT (8 étapes)
Sync FOLLEX-MAP #951 : RAG bot + Shopify discount API
Policy FOLLEXBOT-SUP : 6 règles VERIFY-STEPS-GATE NO-MANUAL-FOLLOW
8 intents bot_follex_* : flow FLXB-1 à FLXB-8
4 templates TPL-FOLLEX-* : UNLOCK CODE PLATFORM HANDOFF
Checkout social referral chip : unlock_guide entry
verify_steps testés : mobile desktop avant go-live
Red team 10 prompts : code compensatoire screenshot follow
Dashboard KPI : follex_bot_* section 9
FAQ
Différence #951 ?
#951 = agents unlock ops platform execute. #952 = bot tier 1 verify_steps widget.
Bot vérifie le follow ?
Non. NO-MANUAL-FOLLOW-BOT. verify_steps self-service only.
Différence AMBbot #576 ?
#576 = code créateur. #952 = offre abonnés compte marque.
Différence AFFOFFbot #938 ?
#938 = affilié blog. #952 = followers social marque.
Aller plus loin
Cette semaine : sync FOLLEX-MAP #951, checkout social chip, templates UNLOCK CODE, mesurer follex_bot_deflect.
Enzo
1 juillet 2026
