E-commerce
1 juillet 2026
« Le bot dit 100 % français sans preuve SKU. » « L'IA confond Made in France et label bio. » « Chatbot promet un certificat qu'il ne peut pas envoyer. » Trois échecs où un bot label origine mal calibré fragilise la confiance sourcing.
Un chatbot IA labels origine e-commerce définit chaque label depuis le registre SKU, cite périmètre et limites, oriente vers preuve ou handoff, sans sur-alléguer ni confondre origine locale et certification.
Ce guide #876 couvre intents bot_miflabel_*, flow MIFLABELbot et KPI miflabel_bot. Paire bot du playbook MIFLABEL (#875). Cas d'usage IA : labels d'origine tier 1 avec preuves et limites.
Sommaire
Pourquoi un bot label origine réduit-il les tickets pré-achat ?
Made in France, OFG ou origine régionale sur PDP : le visiteur veut comprendre avant d'acheter. Un bot calibré lit MIFLABEL-MAP #875, cite definition_copy et scope_copy, sans NO-OVERCLAIM violation ni confusion certification #707.
Ce que le bot résout tier 1 label origine
Définir label : definition_copy périmètre étapes France map
Préciser SKU : scope_copy produit concerné map
Orienter preuve : proof_copy document disponible map
Expliquer limites : limits_copy assemblé composants importés map
Handoff SAV : #875 payload miflabel_mismatch false_claim
MIFLABELbot vs MIFLABEL #875, ORIGINbot #312, CERTLBLbot #708 et TRACE
Six contenus origine, six angles distincts côté client.
Matrice rapide
#876 MIFLABELbot : bot tier 1 define scope proof limits handoff
#875 MIFLABEL : agents PROOF MISMATCH ESCALATE MF-5
ORIGIN #311 : provenance pays fabrication distinct label affiché
TRACEbot #312 : traçabilité lots preuves distinct label origine
CERTLBLbot #708 : GOTS Oeko-Tex distinct Made in France
Anti-hallucination #123 : policy map whitelist pas inventer certificat LLM
Pipeline : #876 bot définir tier 1 → #875 agents execute MF-5 si mismatch ou false_claim.
Quels intents bot_miflabel_* configurer ?
Huit intents bot label origine mappés typologies miflabel_* #875.
Huit intents bot_miflabel
bot_miflabel_define : definition_copy signification label map
bot_miflabel_proof : proof_copy document preuve map
bot_miflabel_scope : scope_copy périmètre SKU map
bot_miflabel_assembled : assembled_copy assemblé versus fabriqué map
bot_miflabel_ofg : ofg_copy Origine France Garantie map
bot_miflabel_regional : regional_copy origine locale map
bot_miflabel_origin_reroute : provenance générale → ORIGIN #311
bot_miflabel_handoff : mismatch complexe → MIFLABEL875-HANDOFF-BOT
Envoyer certificat ou valider écart étiquette bot → handoff humain #875 MF-5 only. Bot define orient only.
Comment consommer MIFLABEL-MAP #875 ?
Le bot lit MIFLABEL-MAP #875 + champs bot : definition_copy, scope_copy, proof_copy, assembled_copy, limits_copy, ofg_copy, regional_copy, origin_reroute_copy, certlbl_reroute_copy.
Guardrails label origine sensibles
MIFLABEL-MAP-GROUNDED-BOT : réponse label depuis map only
DEFINE-FIRST-BOT : definition_copy avant toute promesse
NO-OVERCLAIM-BOT : jamais 100 % France non documenté registre
SCOPE-SKU-BOT : scope_copy lié au SKU contexte PDP
PROOF-REGISTRY-BOT : proof_copy si document registre autorisé
CERTLBL-REROUTE-BOT : GOTS Bio Oeko-Tex → CERTLBLbot #708
MIFLABEL875-HANDOFF-BOT : mismatch false_claim → #875 agents MF-5
Policy MIFLABELBOT-SUP en six règles
Six règles bot label origine responsable.
DEFINE-FIRST-BOT : définition label avant argumentation
NO-OVERCLAIM-BOT : périmètre registre SKU only
SCOPE-SKU-BOT : label lié au produit consulté
LIMITS-COPY-BOT : limits_copy assemblé import si applicable
PROOF-REGISTRY-BOT : orienter preuve, pas inventer certificat
ORIGIN-REROUTE-BOT : traçabilité pays → #311 ou #312
Flow MIFLABELbot MFB-1 à MFB-8
Flow huit étapes bot label origine embed PDP fiche produit.
MFB-1 Classify : bot_miflabel_* detect keyword Made in France OFG origine assemblé preuve
MFB-2 SKU context : SKU PDP actif pour SCOPE-SKU
MFB-3 MIFLABEL-MAP : define scope proof assembled ofg regional limits
MFB-4 Explain : TPL-MIFLABELbot-DEFINE selon intent
MFB-5 Guardrail : NO-OVERCLAIM SCOPE-SKU PROOF-REGISTRY CERTLBL-REROUTE
MFB-6 Respond : TPL-MIFLABELbot max 3 phrases grounded
MFB-7 Handoff or close : #875 #708 payload ou close compris OK
MFB-8 Log : intent define_first overclaim_blocked proof_offered handoff Y/N
Exemple TPL-MIFLABELbot-DEFINE
« [definition_copy map.] [scope_copy map.] [limits_copy map si applicable.] DEFINE-FIRST-BOT. »
Templates TPL-MIFLABELbot et touchpoints
Quatre templates courts label origine embed PDP.
TPL-MIFLABELbot-DEFINE
[definition_copy map.] [scope_copy map.] MIFLABEL-MAP-GROUNDED-BOT.
TPL-MIFLABELbot-PROOF
[proof_copy map.] [limits_copy map.] PROOF-REGISTRY-BOT.
TPL-MIFLABELbot-ASSEMBLED
[assembled_copy map.] [limits_copy map.] NO-OVERCLAIM-BOT.
TPL-MIFLABELbot-OFG
[ofg_copy map.] [proof_copy map optionnel.] DEFINE-FIRST-BOT.
Touchpoints
Bloc label PDP : bot_miflabel_define proactive hover
Keyword preuve origine : bot_miflabel_proof trigger
Keyword assemblé France : bot_miflabel_assembled priorité
Keyword Origine France Garantie : bot_miflabel_ofg embed
Cas limites et reroutes
Cinq cas hors tier 1 bot label origine standard.
Question GOTS ou Bio : CERTLBLbot #708 reroute
Traçabilité lot usine : TRACEbot #312 reroute
Provenance pays générale : ORIGIN #311 reroute
Écart site étiquette reçue : MIFLABEL875-HANDOFF MF-5
Changement fournisseur récent : SUPPLIER #705 handoff
KPI miflabel_bot essentiels
Cinq métriques pilotage MIFLABELbot.
miflabel_bot_define_deflect : clos compris sans agent repeat 7d
miflabel_bot_define_first_rate : DEFINE-FIRST / total questions label
miflabel_bot_overclaim_violations : sur-allégation origine audit cible 0
miflabel_bot_proof_offered_rate : % proof_ask avec proof_copy tracé
miflabel_bot_handoff_rate : escalate #875 / total miflabel bot
Cible : miflabel_bot_overclaim_violations 0 et miflabel_bot_define_first_rate supérieur à 95 %.
Anti-patterns MIFLABELbot
Cinq erreurs fréquentes bot label origine.
Promettre 100 % français : NO-OVERCLAIM limits_copy registre only
Inventer numéro certificat : PROOF-REGISTRY map only pas LLM
Confondre Made in France et Bio : CERTLBL-REROUTE #708
Label générique hors SKU : SCOPE-SKU contexte PDP obligatoire
Skip limites assemblé import : LIMITS-COPY si composants importés
MIFLABELbot avec Qstomy
Qstomy sur Shopify : detect bot_miflabel intent, MIFLABEL-MAP RAG grounded par SKU, NO-OVERCLAIM guardrail PDP, handoff enrichi #875 tier 2 mismatch sourcing.
Pipeline : #876 bot définir tier 1 → #875 agents execute MF-5 si écart ou accusation.
Scénario : textile DTC, question OFG PDP. Bot #876 define + proof orient, agents MISMATCH si écart. miflabel_bot_define_deflect 83 %, overclaim_violations 0 en 4 semaines.
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Checklist, FAQ et aller plus loin
Checklist MIFLABELbot (8 étapes)
Sync MIFLABEL-MAP #875 : RAG bot label par SKU embed PDP
Policy MIFLABELBOT-SUP : 6 règles DEFINE-FIRST NO-OVERCLAIM SCOPE-SKU
8 intents bot_miflabel_* : flow MFB-1 à MFB-8
4 templates TPL-MIFLABELbot-* : DEFINE PROOF ASSEMBLED OFG
Registre labels only : bot grounded pas inventer certificat
Red team 15 prompts : overclaim invent cert confuse bio skip limits
Bloc label PDP hover : bot_miflabel_define trigger embed
Dashboard KPI : miflabel_bot_* section 9 overclaim_violations define_first
FAQ
Différence #875 ?
#875 = agents PROOF MISMATCH ESCALATE MF-5. #876 = bot définir orienter tier 1 PDP.
Différence #312 ?
#876 = label origine affiché. #312 = traçabilité lots usine preuves.
Bot envoie le certificat ?
Oriente proof_copy. Envoi document humain #875 si registre l'exige.
Question label bio ?
bot_miflabel_origin_reroute ou CERTLBL-REROUTE #708.
Aller plus loin
Label Made in France SAV (#875)
Cette semaine : déployer bloc label PDP hover embed, red team overclaim_violations audit, sync bot_miflabel_ofg Origine France Garantie test.
Enzo
1 juillet 2026
