E-commerce
1 juillet 2026
« Le bot envoie la mauvaise robe du TikTok. » « L'IA devine un SKU sans lien vidéo. » « Chatbot ignore que la variante Reel n'existe plus. » Trois échecs où un bot vidéo courte mal calibré hallucine produit ou ignore shortvid_sku_map.
Un chatbot IA produits vus sur TikTok Reels Shorts ne remplace pas les agents SHORTVID (#943). Il lit SHORTVID-MAP, parse URL vidéo, cite shortvid_sku_map variant_shown et handoff ops discontinued vers humains.
Ce guide #944 couvre intents bot_shortvid_*, flow SHORTVIDBOT et KPI shortvid_bot. Paire bot du playbook SHORTVID (#943). Cas d'usage : relier URL vidéo courte fiche produit sans deviner SKU.
Sommaire
Pourquoi botifier la découverte produit vidéo courte ?
« J'ai vu ce produit sur votre Reel » arrive avant ticket agent, souvent depuis mobile. Un bot calibré parse URL TikTok Instagram YouTube, lookup SHORTVID-MAP, retourne PDP grounded sans envoyer toute la collection.
Ce que le bot résout tier 1
URL vidéo → produit : shortvid_sku_map → pdp_url
Variante montrée : variant_shown vs variant_available cite
Multi-produit timestamp : sku_map par moment vidéo
Lien direct PDP : contournement tag shoppable mort
Alternative rupture : alternative_sku si OOS map
TikTok note que les marques avec parcours shoppable fluide convertissent mieux le trafic vidéo organique quand le lien produit est immédiat (TikTok, shoppable content 2026). Le bot intercepte bot_shortvid_product_find avant SKU deviné.
SHORTVIDBOT #944 vs SHORTVID #943, UGCCAMPbot #942, LIVESHOPbot et VIDEO #231
Sept contenus social vidéo bot, sept rôles distincts.
Matrice rapide
#944 SHORTVIDBOT : bot tier 1 URL vidéo → fiche produit variante
SHORTVID #943 : agents ops flag discontinued alternative execute
UGCCAMPbot #942 : campagne créateur code récompense distinct découverte organique
LIVESHOPbot #558 : direct live codes flash fenêtre temps réel
VIDEO #231 : format réponse vidéo support distinct trafic entrant
BROKEN #945 : liens cassés landing UTM futur
Social #134 : commerce social policy générale
Pipeline : bot URL vidéo PDP variante cite → #943 ops discontinued platform handoff.
Quels intents bot_shortvid_* configurer ?
Huit intents bot vidéo courte mappés typologies #943.
Huit intents bot_shortvid
bot_shortvid_url_detect : détecter URL TikTok Reels Shorts message
bot_shortvid_registry_lookup : SHORTVID-MAP shortvid_id match
bot_shortvid_product_find : shortvid_sku_map → pdp_url sku_name
bot_shortvid_variant_info : variant_shown variant_available cite
bot_shortvid_timestamp_sku : produit à moment vidéo timestamp map
bot_shortvid_oos_alternative : alternative_sku waitlist si rupture
bot_shortvid_platform_shop : TikTok Shop vs boutique_url explain
bot_shortvid_handoff : discontinued ops flag → #943
Tier 1 auto : url_detect, registry_lookup, product_find, variant_info, timestamp_sku si URL + SHORTVID-MAP + guardrails.
bot_shortvid_handoff, link_broken ops, description vague sans URL → agents #943 payload shortvid_id platform.
Comment consommer SHORTVID-MAP #943 ?
Le bot lit SHORTVID-MAP #943 : shortvid_id, platform, video_url, shortvid_sku_map, variant_shown, variant_available, shoppable_link, alternative_sku, tiktok_shop_url, boutique_url, discontinued_flag, agent_handoff_url.
Lookup grounded
URL parse : TikTok instagram youtube → shortvid_id
SKU map lookup : timestamp scene → PDP lien
Shopify Product API : stock variante live verify
SKU-LINK-GATE : pdp_url shortvid_sku_map only
NO-GUESS-SKU-BOT : pas produit sans registry match
Widget chat : entry « J'ai vu une vidéo » → bot_shortvid_url_detect + paste URL field.
Policy SHORTVIDBOT-SUP en six règles
Six règles bot vidéo courte sûr.
VIDEO-REGISTRY-GATE : lookup SHORTVID-MAP avant lien PDP
SKU-LINK-GATE : pdp_url depuis shortvid_sku_map only
NO-GUESS-SKU-BOT : pas SKU depuis description vague sans URL
VARIANT-CITE-BOT : variant_shown vs disponible toujours explicite
UGCCAMP-LIVESHOP-REROUTE-BOT : créateur campagne → #942, live → #558
ASK-URL-BOT : demander lien vidéo si absent avant toute réponse produit
Flow SHORTVIDBOT SVB-1 à SVB-8
Flow huit étapes : ingest detect lookup classify answer reroute handoff log.
SVB-1 Ingest : message produit TikTok Reel lien vidéo
SVB-2 URL detect : bot_shortvid_url_detect parse platform
SVB-3 Registry lookup : VIDEO-REGISTRY-GATE SHORTVID-MAP
SVB-4 Classify : shortvid_* vs ugccamp vs live
SVB-5 Tier 1 answer : product_find variant timestamp oos platform
SVB-6 Reroute : UGCCAMPbot #942 LIVESHOPbot #558
SVB-7 Handoff : discontinued ops → agent #943
SVB-8 Log : deflect product_find guess_sku handoff KPI
Exemple TPL-SHORTVID-FIND
« Produit {{platform}} : {{sku_name}}. Lien : {{pdp_url shortvid_sku_map}}. Variante montrée : {{variant_shown}}. »
Templates TPL-SHORTVID et touchpoints
Quatre templates courts vidéo embed widget mobile.
TPL-SHORTVID-FIND
[sku_name map.] [pdp_url shortvid_sku_map.] SKU-LINK-GATE.
TPL-SHORTVID-VARIANT
[variant_shown map.] [variant_available.] VARIANT-CITE-BOT.
TPL-SHORTVID-OOS
[alternative_sku map.] [waitlist_url.] Rupture post-vidéo.
TPL-SHORTVID-HANDOFF
[agent_handoff_url.] Demande [discontinued / ops tag] transmise. Video [shortvid_id]. Délai [handoff_sla].
Touchpoints
« J'ai vu une vidéo » : url_detect + ASK-URL si absent
Paste URL TikTok : registry_lookup + product_find
« Quelle couleur dans le Reel ? » : variant_info grounded
Traffic referral tiktok.com : auto url_detect entry
Cas limites : multi-SKU, sans URL, viral OOS, TikTok Shop
Cinq cas hors tier 1 bot vidéo standard.
5 produits une vidéo : timestamp_sku liste, pas un lien unique deviné
Description vague sans URL : ASK-URL-BOT, pas guess SKU
Vidéo virale rupture : oos_alternative + handoff #943 si policy waitlist
TikTok Shop vs site : platform_shop explain boutique_url
Campagne créateur code : reroute UGCCAMPbot #942
Bot ne corrige pas tag shoppable plateforme : ops flag handoff #943 marketing social.
KPI shortvid_bot essentiels
Cinq métriques pilotage SHORTVIDBOT et corrélation #943.
shortvid_bot_deflect : produit trouvé sans ticket shortvid_
shortvid_bot_product_link_rate : % sessions avec PDP sku_map fourni
shortvid_bot_guess_sku_rate : liens hors map audit cible 0
shortvid_bot_url_parse_rate : % URLs vidéo reconnues registry
shortvid_bot_conversion_rate : achats post bot product_find session
Cible : guess_sku_rate à zéro et product_link_rate supérieur à 88 % post sync SHORTVID-MAP hebdo.
Anti-patterns SHORTVIDBOT
Cinq erreurs fréquentes vidéo courte bot.
Deviner SKU sans URL : NO-GUESS-SKU ASK-URL obligatoire
Envoyer collection entière : SKU-LINK-GATE produit map only
Oublier variante montrée : VARIANT-CITE toujours citée
Dupliquer UGCCAMPbot #942 : #944 découverte organique sans code campagne
Répondre sans registry : VIDEO-REGISTRY-GATE avant PDP
SHORTVIDBOT avec Qstomy
Qstomy sur Shopify : detect bot_shortvid intent, SHORTVID-MAP RAG grounded, URL parse TikTok Reels Shorts, templates FIND VARIANT OOS, handoff #943 ops payload shortvid_id.
Pipeline : #944 bot URL vidéo PDP → #943 ops discontinued alternative execute.
Scénario : DTC mode, 10 tickets/mois. Registry sync hebdo. shortvid_bot_deflect +49 %, tickets shortvid_ -36 % en 6 semaines.
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Checklist, FAQ et aller plus loin
Checklist SHORTVIDBOT (8 étapes)
Sync SHORTVID-MAP #943 : RAG bot + URL parse rules
Policy SHORTVIDBOT-SUP : 6 règles NO-GUESS-SKU SKU-LINK
8 intents bot_shortvid_* : flow SVB-1 à SVB-8
4 templates TPL-SHORTVID-* : FIND VARIANT OOS HANDOFF
Entry « J'ai vu une vidéo » : url_detect + paste URL mobile
Referral tiktok instagram detect : auto entry traffic social
Red team 10 prompts : SKU deviné sans URL collection envoyée
Dashboard KPI : shortvid_bot_* section 9
FAQ
Différence #943 ?
#943 = agents ops flag discontinued alternative. #944 = bot tier 1 URL vidéo → PDP widget.
Bot devine produit sans lien ?
Non. NO-GUESS-SKU-BOT. ASK-URL si absent.
Différence UGCCAMPbot #942 ?
#942 = campagne créateur code récompense. #944 = découverte produit vidéo organique shoppable.
Différence LIVESHOPbot #558 ?
#558 = direct live codes flash. #944 = Reels TikTok Shorts post-publication.
Aller plus loin
Cette semaine : sync SHORTVID-MAP #943, entry paste URL mobile, templates FIND VARIANT, mesurer shortvid_bot_deflect.
Enzo
1 juillet 2026
