Une alternative à Engati :

Quelles sont les différences entre Qstomy et Engati ? Quel est le meilleur logiciel de chat et de chatbot ? Qui sont les concurrents de Qstomy ? Découvrez pourquoi Qstomy est une excellente alternative à Engati.

Vous cherchez des alternatives à Engati ?

Qstomy est une solution de chat en ligne pour les sites Shopify, offrant non seulement un chatbot, mais aussi des fonctionnalités d’augmentation des conversions. Comme Engati, Qstomy soutient l'entrepreneuriat et l'ambition, mais il va plus loin en étant un véritable vendeur virtuel alimenté par l'intelligence artificielle. Ses fonctionnalités incluent des propositions d'upsells, un dialogue orienté vers la vente, et un ajout au panier simplifié, faisant de Qstomy une solution idéale pour remplacer Engati.

Raison 1 :

Demandez plus qu'un simple logiciel de chat pour votre site internet

Un chat dédié uniquement au service client n'est plus suffisant en2024. Qstomy aide à conseiller, diriger, et convertir vos prospects en clients grâce à un vendeur virtuel boosté par l'IA.

Avec Qstomy, vous pourrez, passivement, laisser un vendeur virtuel s’adresser à vos clients afin de faciliter les conversions. Boosté par l’IA, il connait le langage de la vente et comprend un ajout au panier facilité.

Raison 2 :

Une app disponible sur shopify

Qstomy s'intègre facilement aux boutiques Shopify via son application, qui inclut la collecte de données et l'analyse de l'expérience client. Connaissez mieux votre avatar client et améliorez votre site e-commerce dès aujourd'hui avec notre chatbot sur Shopify.

Raison 3 :

La solution idéale pour un service client efficace

Offrez un service client de qualité avec les meilleurs outils. Le chatbot Qstomy fournit des réponses rapides basées sur les données du site, et propose un canal de self-service pour des réponses immédiates. Cette autonomie est cruciale pour la satisfaction client et l'optimisation des opérations.

Raison 4 :

Un temps de chargement sans précédent

Chez Qstomy, nous pensons que tout le monde mérite un widget de chat efficace, rapide et fiable. Même dans les pays où l'accès à Internet haut débit est limité, les clients doivent pouvoir entrer facilement en contact avec les entreprises.

Un tel cumul permet également d’éviter d’installer des applications et logiciels boostant la rapidité de votre site e-commerce. Une nouvelle fois, Qstomy rassure et accélère !

Qstomy se démarque :

Caractéristique

Tarifs

30€

50€

Plan le plus élevé

150€

300€

Contacts

API

Interdiction des visiteurs

Partage de fichiers

Galerie de messages

Portail clients

Livechat

Détails des visiteurs

Traduction en direct

Transcription du chat

Appels vidéo et audio

Chatbot

Création de chatbot

Test des scénarios

Copywriting de vente

Options de ciblage

Données dynamiques

Upsells

Récolte de données

Multilingue

Perso-nnalisable

Personnalisable

Filtres avancées

Importation des contacts

Activité des utilisateurs

Comparaison

                                                                         

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Pourquoi chercher une alternative à Engati ?

Engati est une plateforme reconnue pour ses solutions en matière de chatbots et de chat en direct. Cependant, des utilisateurs évoquent parfois des difficultés techniques lors de la configuration, ainsi que des limites en termes de fonctionnalités, ce qui peut restreindre la capacité à répondre  aux attentes des clients.

Cette recherche d'alternatives est donc motivée par le désir d'optimiser les interactions client et d'intégrer des solutions plus alignées avec les besoins spécifiques des entreprises modernes.

Facteurs à considérer dans le choix d'un chatbot

Lors de la sélection d'un chatbot, plusieurs facteurs  doivent être pris en compte pour correspondre auxobjectifs de l'entreprise :

  • Facilité d'intégration avec les systèmes existants.
  • Possibilité de personnaliser l'expérience utilisateur.
  • Disponibilité et qualité du support technique.
  • Capacité du chatbot à évoluer avec l'entreprise.
  • Transparence et adaptabilité des options tarifaires à différentes tailles d'entreprise.

Autres alternatives à Engati

Qstomy

Qstomy se distingue par son intégration native à Shopify et ses capacités avancées d'intelligence artificielle qui sont tournées "vente" et "upsells", proposant des recommandations de produits selon les discussions et parcours client du visiteur.

La fonctionnalité "chatbot" de Qstomy donne des réponses basées selon le catalogue produit du e-commerce, ce qui permet de toujours mettre en avant le meilleur produit pour le visiteur.

Intercom

Intercom permet une communication rapide et personnelle grâce à un chat en direct intégré sur les sites web et applications Intégration de fonctions de vente, de marketing et de support client. Améliore la satisfaction client et optimise les cycles de vente. À partir de 39 USD par mois.

Enterprise Bot

Automatisation des interactions client via des assistants virtuels optimisés par l'IA, disponibles 24/7. Gestion omnicanal et support en plusieurs langues. Réduit le temps de réponse et augmente l'efficacité du support client. À partir de 50 USD par mois.

Generative Studio X

Solution de deuxième génération pour l'hyper-automatisation de flux conversationnels intégrant une IA avancée. Déploiement sur divers canaux et sans code nécessaire. Extensibilité et adaptation rapide aux besoins de l'entreprise. À partir de 500 USD par mois.

Quiq

Messagerie professionnelle qui connecte les entreprises avec les clients sur leurs canaux habituels. Intègre SMS, Facebook Messenger, Kik and Chat. Améliorer l'engagement client par une présence multi-canal. À partir de 6000 USD par mois.

Vergic

Plateforme d'engagement numérique intégrant des chatbots et des outils de collaboration. Analyse des interactions pour personnaliser l'expérience utilisateur. Augmentation de la conversion et de l'engagement client. À partir de 35 USD par mois.

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